Personuppgiftspolicy

Din integritet är viktig för oss på Sagostigen och vi är öppna med hur vi behandlar dina personuppgifter så att du kan vara trygg när du surfar och handlar hos oss. På denna sida framgår hur vi behandlar dina personuppgifter.

Vem ansvarar för dina personuppgifter

Sagostigen AB (556151-1071) är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter du lämnar till oss. Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du varmt välkommen att kontakta oss (se formulär nedan). 

Vilka personuppgifter samlar vi in och för vilka ändamål?

Vi kan samla in olika typer av personuppgifter om dig, bland annat i samband med att du besöker vår hemsida, anmäler dig till nyhetsbrev eller bokar entré- eller teaterbiljetter.

Exempel på personuppgifter vi samlar in om dig:

• Namn
• Kontakuppgifter (Adress, mejladress och telefonnummer)
• Personnummer
• Användardata (tex vilka hemsidor du besöker/har besökt och var på vår hemsida du klickat)
• IP-adress
• Eventuell korrenspondens med oss (tex mejl eller inskickat kontaktformulär)

Nedan följer exempel på ändamål och information gällande personuppgiftsbehandlingen för dessa.

Uppgifter som samlas in för att hantera kundtjänstärenden

I samband med att du kontaktar oss (tex via kontaktformulär, mejl, telefon eller digitala kanaler) samlar vi in personuppgifter från dig. I första hand samlar vi in de uppgifter som krävs för att kunna besvara din fråga eller hantera ditt ärende. 

Kategorier av uppgifter som samlas in vid dessa tillfällen

Namn, kontaktuppgifter, personnummer, din korrenspondens, eventuell köphistorik (bokningsnummer,  uppgifter om köptillfälle och köpställe) samt hälsodata (tex allergier eller preferenser som lämnats av dig i din kontakt med oss).

Laglig grund

Intresseavvägning. Behandling sker utifrån berättigat intresse att kunna tillgodose ditt behov av att hantera kundserviceärenden. 

Uppgifter som samlas in för att kunna hantera bokning/köp

När du bokar entré- eller teaterbiljetter via vår hemsida samlar vi in personuppgifter från dig för att kunna fullgöra din beställning, exempelvis utskick av orderbekräftelse samt kommunikation kring bokningen.

Kategorier av uppgifter som salas in vid dessa tillfällen

Namn, kontaktuppgifter, personnummer, betalningsinformation, betalningshistorik och köpinformation (tex biljettyp).

Laglig grund

Avtal. Behandlingen sker utifrån att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden enligt köpeavtalet.

Uppgifter som samlas in för att kunna fullfölja företagets rättsliga förpliktelser 

Vi hanterar personuppgifter för att kunna uppfylla företagets rättsliga förpliktelser enligt lagkrav, domslut eller myndighetsbeslut (tex bokföringslagen). 

Kategorier av uppgifter som hanteras vid dessa tillfällen

Namn, kontaktuppgifter, personnummer, din korrenspondens, eventuell köphistorik (bokningsnummer, uppgifter om köptillfälle och köpställe), betalningsinformation, betalningshistorik och köpinformation (tex biljettyp).

Laglig grund